噪声·读书笔记(txt-pdf)-百度网盘-下载
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第一部分,我们说了本书最重要的一个观点,那就是:噪声和偏差, 共同导致了我们决策判断中的误差;如果想要提升判断的准确性,我们可以选择减少偏差,也可以选择降低噪声,它们对于判断准确性的影响 力度是一样的。

第二部分,我们说了系统噪声所包含的三种成分,分别是水平噪声、稳定的模式噪声以及情境噪声。

第三部分,我们说了如何如何通过改善决策判断的流程,来减少判断结 果中的噪声。除了改善自己的认知风格、培养积极开放性思维以外,我 们还介绍了一套名叫“中介评估法”的组合拳法。这套拳法中包含了许多能 够减少决策噪声的思维原则,比如:

决策拆解,是把复杂的判断分解成一系列的小任务,避免一个判断问题 中的不同侧面相互影响、造成“污染”,这体现的就是“结构化”原则;

中介评估,让针对每个小任务的评估都分开、独立进行,避免评估者们 被彼此的意见或者被其他的项目所影响,并且要让评估尽可能有可比 性,这些体现了“独立性”原则和“外部视角”原则;

还有,在决策会议环节,我们并没有一开始就让大家动用直觉,而是先 带领大家对事实信息进行了多轮评估、讨论和权衡,最后才根据直觉做 出整体判断,体现了“抵制不成熟直觉”的原则。

作者指出,在一个噪声更少的世界里,我们能够节省大量 资金,改善公共安全和卫生等状况,令人们得到更加公平的对待,并防 止许多可以避免的错误。这是我们这个社会正努力进发的方向,也是每 一个“聪明的决策者”所面对的机遇。而《噪声》这本书,正是在提醒我们,不仅要关注这样的机遇,更要通过不断钻研优化决策流程、提升判断精度,来抓住这一机遇。



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